Compromiso de accesibilidad

Última actualización: octubre de 2026

Nuestro compromiso

En sofasencasa.com queremos que cualquier persona pueda consultar nuestro catálogo y comprar sin barreras, con independencia de sus capacidades o de la tecnología que utilice. Trabajamos de forma continua para mejorar la accesibilidad de este sitio web.

Estándar de referencia

Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.1 en su nivel AA, recogidas en la norma europea EN 301 549 y en su versión española UNE-EN 301 549. Es el estándar que la normativa de accesibilidad aplica a los sitios web y aplicaciones móviles.

Medidas aplicadas

Estructura del contenido mediante encabezados jerárquicos y regiones semánticas, para facilitar la navegación con lectores de pantalla.
Texto alternativo en las imágenes que aportan información.
Relación de contraste suficiente entre el texto y el fondo.
Tamaño de texto base de 16 píxeles como mínimo, redimensionable sin pérdida de contenido ni de funcionalidad.
Navegación completa mediante teclado, con indicador de foco visible en los elementos interactivos.
Áreas táctiles de al menos 44 píxeles de alto en los botones y controles principales.
Formularios con etiquetas asociadas a cada campo y mensajes de error descritos en texto, no solo mediante color.
Diseño adaptable a distintos tamaños de pantalla y a la orientación del dispositivo.

Configuración de su navegador

Este sitio permite ajustar el tamaño del texto y los colores desde las opciones estándar de su navegador. Para ampliar o reducir el contenido puede utilizar las combinaciones de teclas Ctrl + y Ctrl − (Cmd en macOS), y Ctrl 0 para restaurar el tamaño original. También puede activar el modo de lectura o el zoom de página desde el menú de ajustes de su navegador.

Limitaciones conocidas

Pese a nuestros esfuerzos, pueden existir contenidos puntuales que no alcancen plenamente el nivel AA, especialmente en materiales proporcionados por terceros, como fichas técnicas de fabricantes o contenidos incrustados. Trabajamos para corregirlos de forma progresiva.

Contacto y sugerencias

Si encuentra alguna barrera de accesibilidad, necesita un contenido en un formato alternativo o quiere proponernos una mejora, puede escribirnos a info@sofasencasa.com, llamarnos al 614 71 01 91 o utilizar nuestro formulario de contacto. Atenderemos su comunicación lo antes posible y le ofreceremos una alternativa para completar su compra si fuera necesario.